Activitats bàsiques d'Atenció al Client (Certificat de discapacitat)
11.10.2024
- Durada: 195 h
- Data Inici: Maig 2025
- Data Final: Juliol 2025
- Horari: Matins de dilluns a divendres
Programa
- Principis bàsics d’atenció al client.
- El servei al client.
- La prestació del servei.
- Procés d’atenció al client.
Requisits
Certificat de discapacitat igual o superior al 33 % o incapacitat permanent atorgada per la Seguretat social.