Sant Boi aposta per la comunicació clara

Ajuda'ns a ser més clars

Ja portem temps treballant per millorar la comunicació municipal. Per això, ens comprometen per la Comunicació Clara amb l'objectiu de garantir que la informació sigui accessible, directa i útil per a tothom.

I ara volem comptar amb la teva col·laboració. T'animem a participar en aquesta iniciativa per avaluar, abans que la publiquem, si la informació és clara i fàcil d'entendre.

Per fer-ho, només has de seguir aquests dos passos:

Aquesta iniciativa no parteix de zero, ja que anteriorment hem dut a terme altres testejos de comunicació clara per avaluar i millorar les nostres comunicacions:

Què és la comunicació clara?

És una manera de transmetre la informació de l'Ajuntament posant les persones al centre. El nostre objectiu és que tu puguis:

  • Entendre la informació sense haver de rellegir-la
  • Trobar fàcilment el que busques
  • Prendre decisions o fer tràmits amb total seguretat i confiança

Com ho fem realitat?

Apliquem criteris de claredat i transparència en tots els nostres canals de comunicació. Ens comprometem a:

  • Utilitzar un llenguatge planer, evitant tecnicismes i frases massa llargues
  • Estructurar els textos de manera visual i endreçada
  • Fer servir un llenguatge inclusiu i no sexista que ens representi a totes i tots
  • Dissenyar documents i formularis que siguin intuïtius
  • Eliminar les barreres de comprensió per arribar a tota la ciutadania, sense excepcions

Beneficis per a tu

Amb aquesta aposta, volem transformar la relació entre l'administració i la ciutadania de Sant Boi per aconseguir:

  • Una administració més propera i humana
  • Menys temps perdut en tràmits i consultes
  • Més transparència i participació en els assumptes del municipi
  • Igualtat d'oportunitats en l'accés als serveis públics