Nou terminal d'autoservei per imprimir volants i certificats de padró

L’Espai Municipal d’Atenció a les Persones (eMAP) fa un pas més per facilitar les gestions del dia a dia als veïns i les veïnes de Sant Boi.

Des d'aquest mes de juliol, l'eMAP compta amb un nou punt d'autoservei que permet imprimir documents del padró municipal d'habitants sense haver de fer cues ni esperar a ser atès en una taula.

L'objectiu d'aquesta mesura és doble: d'una banda, oferir una atenció més ràpida i còmoda a la ciutadania i, de l'altra, descarregar de feina el punt d'informació de l'eMAP per millorar l'eficiència global del servei.

Es podrà accedir a aquest punt d'autoservei de dilluns a divendres de 8.30 h a 19 h.

L'eMAP està a la planta baixa de l'Ajuntament

Quins documents es poden aconseguir?

En aquesta nova màquina, es poden imprimir tres tipus de documents diferents, segons la necessitat de cadascú:

• Volant o Certificat de convivència: Mostra totes les persones que estan empadronades en un mateix domicili a data d'avui
• Volant o Certificat Individual: Acredita que una determinada persona consta com a inscrita al padró municipal
• Volant o Certificat Històric: Mostra els diferents domicilis que una persona ha tingut a la ciutat al llarg del temps

Volants i certificats

Els volants i els certificats són documents semblants. Normalment, amb un voltant n'hi ha prou per a la gran majoria de tràmits (com sol·licitar la targeta sanitària, fer la matrícula escolar o demanar ajuts).

Els certificats van signats pel secretari municipal i tenen un valor probatori oficial davant dels tribunals o determinats organismes.

Un tràmit fàcil a l'abast de tothom

El funcionament del terminal és molt senzill, intuïtiu i està pensat perquè qualsevol persona el pugui fer servir de manera autònoma.

Només cal seguir aquests passos:

• Identifica't: Escaneja el teu DNI o NIE a la màquina
• Tria el document: Selecciona a la pantalla quin tipus de volant o certificat necessites
• Imprimeix: Recull el document directament en paper

Altres utilitats de la màquina

Aquest nou punt digital també permet demanar cita prèvia a l'EMAP per a altres tràmits o gestions.

A més, funciona com un canal d'informació ciutadana per on es consultar el tauler d'anuncis oficial de l'Ajuntament o, simplement, llegir les últimes notícies de la ciutat.